Preferências de cookies

Usamos cookies essenciais para funcionamento do site e, com sua permissão, cookies opcionais para analytics e atendimento. Você pode revisar isso a qualquer momento.

Ao continuar, você confirma leitura da Política de Privacidade.

Guia SEI

Como monitorar processo do SEI automaticamente

Para monitorar um processo do SEI automaticamente, use um serviço que consulte a pesquisa pública do SEI por você e avise quando algo muda. O ProcTracker faz isso em 101 órgãos que usam o SEI (entre eles Anatel, ANEEL, ANP, ANM, ANTT, Anvisa, Cade, ANS): você cadastra o número do processo ou um critério de busca e recebe alerta por e-mail, WhatsApp e no painel a cada movimentação, documento novo ou processo distribuído.

30 dias grátis·sem cartão·até 50 processos

O SEI avisa quando o processo anda?

Não para quem está de fora do órgão. A pesquisa pública do SEI mostra o processo como ele está no momento em que você consulta, e não guarda nem envia aviso. O Acompanhamento Especial existe, mas é recurso do usuário interno (o servidor). Por isso, empresa e escritório que acompanham processos em vários órgãos acabam abrindo portal por portal, todo dia.

Qual a diferença entre consultar na mão e usar um monitor?

A consulta manual depende de alguém lembrar de abrir cada processo; o monitor faz a consulta sozinho e só chama a equipe quando algo muda.

Comparação entre consulta manual no SEI, Acompanhamento Especial do SEI e ProcTracker
CritérioConsulta manualAcompanhamento Especial do SEIProcTracker
Quem pode usarQualquer pessoaSó servidor do próprio órgãoQualquer empresa ou escritório
Aviso automático de andamentoNão: é preciso abrir e conferirSim, dentro do SEI daquele órgãoSim, por e-mail, WhatsApp e painel
Vários órgãos ao mesmo tempoUm portal por órgãoNão: um SEI por órgãoSim: 101 órgãos numa mesma carteira
Descobrir processo novo por CNPJ ou palavra-chaveBusca manual, repetidaNãoSim, por filtro de distribuição
Histórico e responsáveisPlanilha paralelaNãoTimeline, responsáveis, prazos e tags

Como configurar o monitoramento, passo a passo

  1. 1

    Cadastre o processo ou o critério

    Informe o número do processo no SEI ou crie um filtro por interessado, palavra-chave, unidade, tipo de processo ou documento.

  2. 2

    O ProcTracker consulta o SEI por você

    A pesquisa pública de cada órgão é verificada várias vezes ao dia, sem ninguém da equipe precisar abrir o portal.

  3. 3

    Você recebe o alerta

    Andamento, documento novo ou processo distribuído chegam por e-mail, WhatsApp e no painel, com link para a fonte oficial.

  4. 4

    A equipe trata no mesmo lugar

    Responsável, prazo, tags e histórico ficam no processo, para ninguém depender de planilha ou de memória.

Quais órgãos com SEI dá para monitorar?

Hoje são 101 órgãos com SEI, entre eles Anatel, ANEEL, ANP, ANM, ANTT, Anvisa, Cade, ANS. A lista completa, com setor e link para a pesquisa pública de cada um, está em entes monitorados.

Perguntas frequentes sobre monitorar o SEI

O próprio SEI avisa quando o processo anda?

Não para quem está de fora do órgão. A pesquisa pública do SEI só mostra o estado do processo no momento da consulta, e o Acompanhamento Especial é recurso de usuário interno (servidor). A intimação eletrônica do usuário externo avisa apenas o que for dirigido a você, não cada andamento.

Com que frequência o ProcTracker consulta o SEI?

Várias vezes ao dia. Cada processo monitorado é verificado periodicamente (o intervalo padrão é de até uma hora) e o alerta sai assim que a mudança é detectada.

Por onde chega o aviso?

Por e-mail, por WhatsApp e no painel do ProcTracker, com a timeline do processo e o histórico de documentos.

Dá para descobrir processos que eu ainda não conheço?

Sim. Além de acompanhar números de processo, você cria filtros por interessado (CNPJ ou nome), palavra-chave, tipo de processo, unidade, tipo de documento, órgão e período. Quando um processo novo casa com o filtro, você é avisado.

Funciona com processo sigiloso ou documento restrito?

Não. O ProcTracker trabalha só com o que o SEI expõe na pesquisa pública. Processo sigiloso normalmente não aparece na pesquisa, e documento com acesso restrito aparece sem o conteúdo.

Quais órgãos com SEI são cobertos?

Hoje são 101 órgãos com SEI, entre agências reguladoras, ministérios, autarquias e governos estaduais. A lista completa e atualizada está na página de entes monitorados.

O ProcTracker substitui a consulta oficial?

Não. Ele monitora, organiza e avisa; a fonte oficial continua sendo o SEI do órgão. Cada alerta leva ao processo no sistema de origem.

Quanto custa e dá para testar?

Os planos são mensais e definidos pela quantidade de processos monitorados, a partir de R$ 700 por mês para 10 processos. Há teste grátis de 30 dias, sem cartão.

Agendar demonstração

Pare de descobrir movimentações importantes tarde demais.

Veja como o ProcTracker pode automatizar o acompanhamento da sua operação.